所有管理团队均参与全国客户日的服务活动

媒体发布

乌加桑，芒古普拉，2023年9月4日——GWK文化公园全体管理团队庆祝了今日的全国顾客日。各部门负责人亲自参与服务游客。GWK文化公园运营总监斯特凡努斯·约纳坦·阿斯塔亚萨先生甚至亲自驾驶电瓶车，为享受免费优先电瓶车服务的老年游客提供服务。

全体管理团队在巴关广场售票处热情迎接游客，并向他们分发了3000条印有GWK图案的围巾，同时与他们亲切交谈。在各个服务点，领导们的参与营造了巴关广场温馨的氛围。GWK文化公园始终致力于提供世界一流的待客之道。

为感谢顾客的支持，GWK文化公园今日在Kencana纪念品商店和Jendela Bali全景餐厅推出全场商品九折优惠。此外，在餐厅与员工合影并发布到社交媒体，还可额外享受九五折优惠。此优惠活动仅限全国顾客日当天有效，时间为上午 9:00 至晚上 9:00。

“在当今的数字时代，GWK 文化公园始终坚持一个核心服务要素：人与人之间的互动。我们希望游客能够通过各种数字化设施获得难忘的体验，例如便捷的电子自助购票机、二维码地图、自动鞋套机、电子迎宾员以及主雕像内的互动墙。然而，所有这些都必须始终融入人情味，”GWK 文化公园运营总监 Stefanus Yonathan Asstayasa 解释道。“因为我们都知道，人们可能会忘记他们听到的和看到的，但他们无法忘记他们的感受，”Stefanus 补充道。

卓越服务是 GWK 文化公园服务承诺的基石，也是所有员工的日常实践。除了引人入胜的3D数字动画外，GWK每天每小时都会呈现15场精彩纷呈的文化表演。“游客体验固然重要，但我们的目标是打造令人难忘的体验。为了提供难忘的体验，服务必须包含人与人之间的互动。我们希望GWK文化公园能够在人工智能时代通过数字化设施提供便利，同时又不忽视员工与游客之间的联系。”Stefanus总结道。